Questions fréquentes

Notre bureau se trouve au Eulogio Del Río N° 1070, Huaraz, Áncash — au pied de la Cordillère Blanche. Vous pouvez voir la carte sur notre page de contact.

Nos guides de montagne certifiés (AGMP-UIAGM) parlent anglais et espagnol. Ce site est aussi disponible en français.

Chaque guide, cuisinier et muletier de nos itinéraires est originaire du Callejón de Huaylas. Nous travaillons avec de petits groupes et reversons une partie de chaque réservation à l'entretien des sentiers et aux communautés du parcours.

Ça dépend de l'itinéraire. Les excursions d'une journée et certains treks ne demandent pas d'expérience. Pour l'alpinisme technique (glacier, cordes), nous recommandons au moins une ascension d'initiation avant de viser des objectifs comme le Huascarán — chaque page d'itinéraire indique le niveau recommandé.

Huaraz est déjà à 3 052 m, nous recommandons donc d'arriver deux ou trois jours avant votre itinéraire pour vous acclimater : marchez peu, buvez beaucoup d'eau, évitez l'alcool et envisagez une courte randonnée (comme Laguna Wilcacocha) avant de monter sur des itinéraires plus élevés.

Chaque page d'itinéraire a une liste détaillée de "Quoi apporter". Si vous n'avez pas d'équipement technique d'alpinisme (crampons, baudrier, piolet, etc.), vous pouvez le louer à Huaraz — demandez-nous au moment de réserver.

La saison sèche, d'avril à octobre, avec un pic entre mai et septembre. En dehors de cette période, il y a plus de risques de pluie et de neige sur les cols d'altitude.

Oui, nous la recommandons toujours. L'assurance accidents, santé, bagages et annulation de voyage n'est pas incluse dans nos itinéraires — souscrivez-la avant de venir au Pérou.

Santa Cruz Trek (4 jours), Alpamayo Cedros (10 jours) et le circuit Huayhuash en quatre versions (6, 8, 10 et 12 jours). Vous pouvez voir le détail de chacun dans Trekking.

Oui, dans des tentes 4 saisons portées par nos mulets. Nous emportons aussi une tente cuisine, une tente réfectoire et une tente toilettes — vous n'avez rien d'autre à porter que votre sac à dos de la journée.

En général : 5 repas par jour, guide de trekking certifié, cuisinier, tentes et mulets de charge. Ce qui n'est pas inclus (entrée aux parcs, assurance, sac de couchage, pourboires) varie selon l'itinéraire — consultez la section "Inclus / Non inclus" de chaque page.

Cela va des sorties d'initiation d'une seule journée (comme Mateo Mountain) aux ascensions techniques de plusieurs jours avec glacier et cordes fixes (comme le Huascarán, 6 768 m). Chaque page d'Alpinisme indique la difficulté et la cotation technique estimée.

Oui. Si vous n'avez pas de crampons, baudrier, piolet, casque ou autre équipement technique, vous pouvez le louer localement — coordonnez cela avec nous avant le départ.

Oui, toutes nos ascensions se font avec un guide de montagne certifié (AGMP-UIAGM).

Ça varie selon l'excursion : Laguna Parón est facile et accessible, tandis que Laguna 69 a une montée plus exigeante à cause de l'altitude. Chaque excursion dans Excursions indique son niveau de difficulté.

La plupart des départs se font tôt, entre 5h et 7h du matin, avec un retour à Huaraz le jour même dans l'après-midi.

Comme toute activité de haute montagne, elle comporte des risques inhérents (glacier, altitude, météo). C'est pourquoi nous travaillons uniquement avec des guides certifiés, un équipement de groupe vérifié et des itinéraires adaptés à votre niveau — mais aucun opérateur ne peut éliminer totalement le risque.

Tous nos groupes emportent une trousse de premiers secours et des guides formés, ainsi qu'un GPS Garmin et un téléphone satellite pour communiquer même dans les zones sans couverture. Sur les treks, nous disposons également d'un cheval d'urgence pour les tronçons où il faudrait évacuer quelqu'un.

Pour réserver, un dépôt de 105 USD par personne est demandé ; le solde restant se paie en espèces à votre arrivée à Huaraz. Le dépôt peut être payé par PayPal, avec une commission supplémentaire de 5% correspondant à la plateforme. Écrivez-nous sur WhatsApp ou via le formulaire de contact pour organiser votre réservation.

Parce que chaque devis dépend du nombre de personnes, des dates et de la saison — nous préférons construire une proposition réelle pour votre groupe plutôt que d'afficher un tarif générique.

En cas d'annulation, le dépôt de la réservation n'est pas remboursable. Vous pouvez en revanche changer la date de votre itinéraire sans frais, à condition de nous prévenir au moins 10 jours à l'avance. C'est pourquoi nous recommandons aussi de souscrire une assurance voyage avec couverture annulation.